Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 02.07.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных:

  • ФИО: Чуприн Денис Владимирович
  • ИНН: 332912403209
  • Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
  • Email: support@chatpersona.ru

Далее — Оператор, Сервис, домен chatpersona.ru. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

  • Email, имя и аватар, полученные через Яндекс ID при входе.
  • Содержимое проектов: URL компании, бриф, загруженные файлы, сгенерированные персоны, тексты диалогов, отчёты.
  • Технические данные: cookies, идентификатор сессии, IP-адрес, события продуктовой аналитики.

3. Цели обработки

Аутентификация, предоставление функционала Сервиса, генерация персон и отчётов с помощью моделей Anthropic Claude, улучшение качества продукта.

4. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача

Для работы Сервиса данные передаются следующим обработчикам:

  • Яндекс (Россия) — аутентификация через Яндекс ID, передача email, имени и аватара.
  • Supabase Inc. (США) — хранение базы данных, сессий, файлов.
  • Anthropic PBC (США) — генерация ответов персон и отчётов.
  • Jina AI GmbH (Германия, ЕС) — парсинг публичных страниц компании-клиента.
  • Vercel Inc. (США) — хостинг приложения.
  • PostHog Inc. (США) — продуктовая аналитика (события взаимодействия с интерфейсом, без содержимого диалогов).

Трансграничная передача (ст. 12 ФЗ-152). Часть обработчиков находится в иностранных государствах. Германия как участник Конвенции Совета Европы ETS №108 обеспечивает надлежащий уровень защиты персональных данных. США такого уровня не обеспечивают — передача осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных в соответствии с ч. 4 ст. 12 ФЗ-152.

Регистрируясь в Сервисе, вы даёте явное согласие на трансграничную передачу ваших персональных данных указанным обработчикам для целей, описанных в разделе 3 (ч. 4 ст. 12 ФЗ-152).

5. Сроки хранения и удаление

Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. Удалить аккаунт и связанные данные можно по запросу на support@chatpersona.ru — удаление выполняется в течение 30 дней.

6. Права пользователя

Вы вправе получить копию своих данных, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку (ст. 9 ФЗ-152). Оператор отвечает на запросы в течение 30 дней с момента получения.

Для отзыва согласия и удаления аккаунта воспользуйтесь кнопкой в настройках профиля или направьте запрос на support@chatpersona.ru.

7. Cookies и аналитика

Сервис использует обязательные cookies для аутентификации и продуктовую аналитику для улучшения интерфейса. Маркетинговых cookies нет.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных, поддержки и предложениям:

support@chatpersona.ru

Оставить предложение по улучшению →