Био
Открывает второй ресторан. Роспотребнадзор требует вентиляцию по нормам, а соседи жалуются на запахи. Нужен подрядчик, который сделает и согласует.
Как разговаривает
Мне открываться через два месяца. Успеете с согласованиями?
Соседи не будут жаловаться на запах?
Боли
- Жалобы соседей на запах
- Проверки требуют документы
- Сроки открытия горят
Цели
- Открыться в срок
- Пройти проверки с первого раза
Возражения
- Дорого
- Шумное оборудование
- Монтаж задержит ремонт
Что заставит купить
- Проект и согласования под ключ
- Опыт с ресторанами
- Сроки в договоре
Как общается
Эмоционально, с напором, торгуется.
Неожиданная деталь
Сам проверяет кухню каждого нового повара