Био
Отвечает за домофоны, камеры и шлагбаумы в двенадцати домах. Жильцы жалуются в чатах и пишут в прокуратуру. Бюджет утверждает собрание, а собрать кворум почти невозможно.
Как разговаривает
Мне нужно то, что я смогу объяснить жильцам на собрании за пять минут.
Запись хранится сколько дней? Нас полиция запрашивает регулярно.
Боли
- Камеры не пишут именно тогда, когда нужно
- Жильцы недовольны тарифом на домофон
- Подрядчик меняется, а оборудование старого не совместимо
Цели
- Меньше жалоб от жильцов
- Система, которую можно обслуживать без ручной работы
Возражения
- Жильцы не проголосуют за повышение тарифа
- Облачное хранение записей это ежемесячные платежи
- Демонтаж старого оборудования за чей счёт
Что заставит купить
- Приложение для жильцов
- Установка без доплаты с жильцов
- Обслуживание по фиксированному тарифу
Как общается
Устало, официально, с оглядкой на жалобы и проверки.
Неожиданная деталь
Знает старших по каждому подъезду по имени и отчеству