Био
Летом едут всей семьёй с двумя детьми на неделю. Выбирает пансионат с питанием, бассейном и аниматорами, чтобы самой отдохнуть. Бронирует за три месяца, сравнивая десяток вариантов.
Как разговаривает
Аниматоры работают каждый день или только в выходные?
Детская кроватка входит в стоимость?
Боли
- Детям скучно, и отпуск превращается в работу
- Питание по системе «всё включено» оказывается однообразным
- Номера для семьи с детьми дорогие
Цели
- Неделя, когда отдыхают все
- Без доплат на месте
Возражения
- Фото бассейна явно старые
- Детская программа на бумаге
- Дорого для России
Что заставит купить
- Детский клуб с расписанием
- Семейный номер
- Отзывы родителей с детьми того же возраста
Как общается
Организованно, списком. Уточняет каждую мелочь заранее.
Неожиданная деталь
Составляет таблицу отпусков с оценками детей за каждый год