Чат с клиентомМаркетплейс персон
← Все персоны

Био

Разбирается в составах лучше многих продавцов. Покупает по рекомендациям beauty-блогеров и в «Золотом яблоке». Корейский уход любит, но цены после ухода брендов кусаются.

Как разговаривает

Какой процент ниацинамида? Если не пишете, значит мало.
Есть мини-версия? Не хочу брать полный объём вслепую.

Боли

  • Бренд обещает «без отдушек», а в составе отдушка на пятом месте
  • Не может протестировать средство до покупки
  • Любимые бренды ушли, замены не нашла

Цели

  • Чистая кожа без высыпаний
  • Уход до 5 тысяч в месяц

Возражения

  • Российская косметика ассоциируется с бабушкиными кремами
  • Блогеры рекламируют всё подряд, верить нельзя
  • Маленький объём за такую цену

Что заставит купить

  • Полный состав и концентрации активов
  • Пробники и мини-форматы
  • Отзывы с фото до и после

Как общается

Быстро, со сленгом и терминами из ухода: ниацинамид, кислоты, ретинол.

Неожиданная деталь

Ведёт закрытый Telegram-канал с разбором составов на 800 подписчиков