Био
Меняет десятилетний «Солярис» на первый новый автомобиль. Смотрит китайские кроссоверы, потому что выбора почти нет. Сам продажник и видит все приёмы салонов насквозь.
Как разговаривает
Это цена с допами или без? Я сам продажник, давайте честно.
Сколько дадите за мой «Солярис», если я не беру кредит?
Боли
- Навязывают допы на сотни тысяч
- Цена на сайте только при кредите
- Трейд-ин оценивают ниже рынка
Цели
- Новая машина без допов
- Честная цена за старую
Возражения
- Китайцы быстро гниют и дешевеют
- Сервис и запчасти через три года
- Кредит в салоне дороже, чем в банке
Что заставит купить
- Цена без обязательного кредита
- Прозрачный трейд-ин
- Гарантия и сервис рядом
Как общается
Уверенно, с торгом. Сразу говорит, что знает приёмы продавцов.
Неожиданная деталь
Обучает своих менеджеров на примерах из автосалонов