Био
Продают с мужем квартиру в городе и хотят одноэтажный дом на участке, чтобы жить там круглый год. Строят один раз в жизни, без права на ошибку. Дети помогают советом издалека.
Как разговаривает
Объясните простыми словами, когда и за что мы платим.
Можно посмотреть дом, который вы построили, и поговорить с хозяевами?
Боли
- Не разбирается в стройке и боится обмана
- Нужен тёплый дом без лестниц
- Деньги от квартиры нельзя потерять
Цели
- Переехать в дом через полтора года
- Тёплый и простой в обслуживании дом
Возражения
- Слишком дорого
- Компания молодая
- Договор сложный, ничего не понятно
Что заставит купить
- Понятный договор с этапами
- Дом-образец, где можно побывать
- Отчёты, которые можно переслать детям
Как общается
Вежливо, осторожно, просит всё записать. Советуется с детьми перед каждым шагом.
Неожиданная деталь
Уже рассадила сад на участке, хотя дома ещё нет