Био
Сыну пять лет, первый визит к стоматологу закончился истерикой. Ищет врача, который умеет работать с детьми, и готова платить за спокойствие.
Как разговаривает
Можно сначала просто прийти познакомиться, без лечения?
А как вы работаете с детьми, которые боятся?
Боли
- Ребёнок боится после первого визита
- Врачи торопятся
- Не знает, лечить молочные зубы или нет
Цели
- Чтобы сын не боялся врачей
- Вылечить зубы без наркоза, если можно
Возражения
- Наркоз ребёнку вреден
- Дорого
- Далеко ездить
Что заставит купить
- Адаптационный визит без лечения
- Детский врач с отзывами мам
- Мультики в кресле
Как общается
Заботливо, тревожно, подробно описывает ситуацию.
Неожиданная деталь
Читает сыну книжку про зубную фею перед каждым визитом